Đầu tiên, khi iPhone rơi vào trạng thái trên, màn hình đen hoàn toàn, tắt nguồn, nhấn nút Home, nút Lock Screen đều không thấy gì xảy ra. Nhiều người nghĩ đó là điện thoại hết pin. Cũng đúng, có thể là do hết pin cắm sạc sẽ lên ngay. Riêng trường hợp điện thoại rơi vào Sleep Mode, ngay cả khi cắm sạc chúng ta cũng không thấy màn hình sáng lên như cũ, để 1 thời gian, ta sẽ thấy điện thoại nóng hẳn. Và cái hay đó là, khi có người gọi tới, chúng ta sẽ chẳng biết gì, nhưng người gọi vẫn được nghe nhạc chờ của chúng ta.
Đừng lo lắng! Đừng lo lắng! Khắc phục sự cố này dễ lắm!
Đầu tiên các bạn phải bình tĩnh! Và làm như sau. Đầu tiên, hãy ấn và giữ cùng lúc phím “HOME” và phím “LOCK”. Và đếm nhẩm khoảng 30s, hoặc cho tới lúc màn hình hiện lên như hình là được!