Lỗi thường gặp khi sử dụng iTunes - Phần 1

- Chuyên mục: Hỏi và đáp những thắc mắc khi sử dụng Smartphone.

  • Bạn đang sở hữu chiếc iPhone của nhà  ! Một công cụ không thể thiếu khi sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của nhà  đó chính là iTunes. Đây là chương trình giúp chúng ta quản lý, lưu trữ và phục hồi dữ liệu cho iPhone/iPad/iPod. Nhưng 1 ngày đẹp trời nào đó, tự dưng iTunes dở chúng và bị lỗi thì sao???

  • Đừng lo lắng, ở bài viết  đây, thuvienhuongdan.com sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục những lỗi thường gặp khi sử dụng iTunes! Nào, cùng theo dõi bài viết nhé!

<PHẦN 1>

- Lỗi 1: iTunes thông báo lỗi iTunes library.itl.
  • Nguyên nhân: Thường bị lỗi này là do sử dụng các phiên bản iTunes đã cũ, các bạn nên xóa và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất nhé!

  • Cách khắc phục: Các bạn vào My Computer-> Search iTunes library.itl -> Hiện ra các file và bạn tiến hành xóa các File này.

  • Nếu đã thử qua cách trên mà vẫn không hiệu quả thì bạn hãy thử gỡ bỏ phần mềm iTunes ra khỏi máy và tiến hành cài đặt iTunes khác thích hợp cho máy của bạn.

  • Trước tiên, bạn hãy gỡ bỏ phần mềm iTunes trong máy, cụ thể như sau:

    • Các bạn vào Program and Feature -> Gỡ Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bojour, iTunes.

    • Tiếp theo, bạn vào \User name\[Your user name]\ My Music rồi xóa thư mục đi.

  • Trường hợp nếu bạn muốn gỡ sạch và cài lại iTunes mới thì thao tác thêm vài bước sau đây:

    • Vào \User name[Your user Name]\ Add Data tiến hành xóa:

      • Thư mục Local xóa Appple và Apple Computer.

      • Thư mục Roam xóa Apple Computer.

    • Sau đó vào Program Files\ Common Files -> Xóa thư mục Apple đi.

    • Kế đến mở Registry Editor, tiến hành xóa khóa Apple .

  • Nếu máy tính của bạn đang xài Win 7 thì nhớ phải chỉnh sửa lại tập tin File Host thì mới cho phép các thao tác trên nhé!

  • Cuối cùng, bạn chỉ cần khởi động lại máy và cài một iTunes mới là OK.

- Lỗi 2: iTunes has stopped working.
  • Nguyên nhân thứ 1: Trên máy tính thiếu file QTMovieWin.dll.

  • Cách khắc phục:

    • Bước 1: Các bạn search Google và download file “QTMovieWin.dll” về máy tính. Hoặc các bạn cũng có thể download trực tiếp file QTMovieWin.dll tại  https://goo.gl/mB91b+B - Nhớ bỏ dấu cộng kế chữ B nhé!)

    • Bước 2: Các bạn copy file QTMovieWin.dll và đặt trong thư mục chứa file cài iTunes.

  • Nguyên nhân thứ 2: Lỗi xung đột với phần mềm QuickTime.

  • Cách khắc phục: Nếu máy tính của người dùng có cài đặt phần mềm xem QuickTime trên máy tính, người dùng hãy thử vô hiệu hóa chưc năng tăng tốc Direct3D của QuickTime, vì rất có thể chức năng này đã gây xung đột với iTunes.

  • Bước 1: Mở QuickTime, trên thanh công cụ click Edit --> Preferences --> QuickTime Preferences.

  • Bước 2: Hộp thoại QuickTime Preferences mở ra, chọn Tab Advanced đồng thời bỏ đánh dấu trong mục Enable Direct3D video acceleration --> OK để lưu lại thiết lập.

  • Sau đó các bạn thoát chương trình QuickTime, khởi động lại máy tính và thử truy cập vào iTunes để xem thử một đoạn Video hay một bài hát nào đó.

  • Nguyên nhân thứ 3: Do iTunes sử dụng ngôn ngữ không tương thích với ngôn ngữ mà hệ điều hành máy tính đang sử dụng.

  • Cách khắc phục:

  • Bước 1: Mở iTunes --> Preferences (hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl + ,)

  • Bước 2: Hộp thoại Preferences mở ra, chọn Tab General --> Language để thay đổi ngôn ngữ phù hợp. Click OK để lưu lại.

  • Kết luận: Trên đây là 3 nguyên nhân chính gây ra sự cố “iTunes has stopped working”, tùy từng trường hợp cụ thể, người dùng có thể áp dụng vào trên máy tính của mình.

  • Kết <PHẦN 1> hẹn các bạn ở <PHẦN 2> nhé!

Lỗi thường gặp khi sử dụng iTunes - Phần 1

Cùng chuyên mục

Xem nhiều hôm nay